FAQ

MASZ PYTANIA
PRZED ZAKUPEM?
ZACZNIJ TUTAJ.

Na dobry początek

Konfigurator

Każdy mebel VEER powstaje ręcznie na zamówienie. Wybierz konfigurację i tkaninę, aby stworzyć mebel dopasowany do Ciebie. Każdy wariant został zaprojektowany z myślą o różnych przestrzeniach i sposobach użytkowania.

Wzornik tkanin

Wybór tkaniny wpływa nie tylko na wygląd mebla, ale również na komfort jego codziennego użytkowania. Zamów bezpłatny wzornik lub zapoznaj się z katalogiem tkanin, aby porównać kolory, struktury i właściwości materiałów.

Dostawa

Zawsze darmowa na terenie Polski. Zamówione meble nie tylko dostarczamy pod wskazany adres, ale również wnosimy, rozpakowujemy, ustawiamy, zabieramy opakowania w jakie meble zostały zabezpieczone na czas transportu.

Przed zakupem

Czy mogę zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni?

Tak. Masz 30 dni od dnia dostarczenia zamówienia, aby poinformować nas o odstąpieniu od umowy. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy i prześlij go do nas drogą mailową. Po otrzymaniu zgłoszenia przekażemy Ci dalsze instrukcje dotyczące odesłania produktu.

Na życzenie możemy zorganizować odbiór zamówienia naszym transportem. Usługa jest dodatkowo płatna, a jej koszt ustalany jest indywidualnie.

Szczegółową instrukcję oraz formularz znajdziesz na stronie Zwroty.

Jaki jest czas oczekiwania na zamówione meble?

Standardowy czas realizacji zamówień wynosi od 4 do 5 tygodni.

Dlaczego czas realizacji wynosi od 4 do 5 tygodni?

Każda sofa VEER powstaje ręcznie w Polsce po złożeniu zamówienia. Nie magazynujemy gotowych mebli – produkujemy je specjalnie dla Ciebie. Dzięki temu możesz wybrać konfigurację, tkaninę i kolor, a my wykonamy mebel dokładnie według Twojej specyfikacji.

Czy dostawa jest bezpłatna?

Dostawa na terenie Polski dla wszystkich zamówień jest zawsze darmowa.

Czy dostawa obejmuje wniesienie?

Zamówione meble nie tylko dostarczamy pod wskazany adres, ale również wnosimy, rozpakowujemy, przygotowujemy do użytkowania, zabieramy także opakowania, folie i kartony wykorzystane do zabezpieczenia mebli na czas transportu.

Do jakich krajów realizowane są dostawy?

Standardowo realizujemy dostawy na terenie Polski. Na życzenie możemy również zorganizować transport za granicę. Koszt usługi ustalany jest indywidualnie.

Gdzie produkowane są meble Veer?

Każdy mebel VEER powstaje ręcznie w Polsce, na indywidualne zamówienie. Łączymy blisko cztery dekady rodzinnego rzemiosła z nowoczesnym wzornictwem i dbałością o każdy detal.

Jak skonfigurować mebel?

Każdy mebel VEER powstaje na zamówienie. W zależności od modelu możesz wybrać m.in. tkaninę, kolor, wymiary lub układ modułów. Dostępne opcje znajdziesz na karcie produktu oraz w konfiguratorze. Jeśli potrzebujesz indywidualnego rozwiązania lub pomocy w wyborze, skontaktuj się z nami – chętnie doradzimy.

Czy mogę zamówić mebel w innej tkaninie niż prezentowana na stronie?

Tak. Wszystkie meble VEER wykonujemy na indywidualne zamówienie, dlatego możesz wybrać inną tkaninę niż ta prezentowana na stronie produktu. Wystarczy skontaktować się z nami, a przygotujemy indywidualną ofertę i pomożemy dobrać odpowiedni materiał z naszego katalogu tkanin. Możesz zadzwonić pod numer +48 885 853 301, napisać na adres [email protected] lub skorzystać z naszego formularza kontaktowego.

Jak zamówić darmowy wzornik tkanin?

Wybór materiału obiciowego dla mebla jest niewątpliwie kluczową kwestią. Poza oczywistymi względami estetycznymi zwracamy uwagę, że tkaninę należy dobrać nie tylko do swoich preferencji kolorystycznych, ale także do oczekiwań co do jej zachowania w miarę procesu użytkowania mebla na co dzień, gotowości do przeprowadzania czynności pielęgnacyjnych. Do każdej naszej kolekcji dobraliśmy jej sugerowane wykończenie – jeśli szukasz innego rodzaju czy koloru materiału obiciowego, zajrzyj do naszego katalogu.

Gdzie znajdę katalog tkanin?

Wybór materiału obiciowego dla mebla jest niewątpliwie kluczową kwestią. Poza oczywistymi względami estetycznymi zwracamy uwagę, że tkaninę należy dobrać nie tylko do swoich preferencji kolorystycznych, ale także do oczekiwań co do jej zachowania w miarę procesu użytkowania mebla na co dzień, gotowości do przeprowadzania czynności pielęgnacyjnych. Do każdej naszej kolekcji dobraliśmy jej sugerowane wykończenie – jeśli szukasz innego rodzaju czy koloru materiału obiciowego, zajrzyj do naszego katalogu.

Nie znalazłeś odpowiedniej tkaniny?

Nie wszystkie dostępne tkaniny prezentujemy na stronie. Jeśli szukasz konkretnego rodzaju materiału, koloru lub wykończenia, skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy dobrać tkaninę najlepiej dopasowaną do Twoich oczekiwań i odpowiemy na wszystkie pytania. Możesz zadzwonić, napisać wiadomość e-mail lub skorzystać z naszego formularza kontaktowego.

Telefon: +48 885 853 301
E-mail: [email protected]

Czy kolory tkanin na zdjęciach odpowiadają rzeczywistości?

Kolory mogą nieznacznie różnić się w zależności od ustawień ekranu. Dlatego zachęcamy do zamówienia bezpłatnego wzornika tkanin, który pozwoli ocenić kolor i strukturę materiału w naturalnym świetle

Czy meble objęte są gwarancją?

Zakupione meble objęte są dwuletnią gwarancją producenta.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy dobrać odpowiednią konfigurację, wybrać tkaninę lub odpowiemy na pytania dotyczące zamówienia. Możesz zadzwonić, napisać wiadomość e-mail lub skorzystać z naszego formularza kontaktowego.

Telefon: +48 885 853 301
E-mail: [email protected]