Zwroty
Krok po kroku
Wiemy, że zakup mebla przez internet to ważna decyzja. Dlatego na odstąpienie od umowy masz aż 30 dni od dnia dostarczenia zamówienia. Aby skorzystać z prawa zwrotu, wystarczy przesłać nam oświadczenie przed upływem tego terminu.
Jak zgłosić zwrot?
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, wypełnij formularz odstąpienia od umowy dostępny na podstronie Zwroty i prześlij go do nas drogą mailową. Po otrzymaniu formularza przekażemy Ci dalsze instrukcje dotyczące odesłania produktu.
Na życzenie możemy zorganizować odbiór zamówienia naszym transportem. Usługa jest dodatkowo płatna, a jej koszt ustalany jest indywidualnie.
Kiedy otrzymasz zwrot pieniędzy?
Zwrot środków realizujemy nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego produktu.
Po otrzymaniu zwracanego produktu weryfikujemy jego stan. Jeżeli produkt nosi ślady użytkowania wykraczające poza zakres konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, kwota zwrotu może zostać odpowiednio pomniejszona zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Dokumenty do pobrania